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阳光热线架起医患沟通“连心桥”

信息来源:舟山市中医院    作者:纪检监察室    发布时间:2022-10-29 08:45    点击率:
    10月28日,舟山市中医院党委委员、纪委书记杜荣荣、副院长龙亨国带领相关职能科室负责人及医疗专家一行7人走进舟山广播电视总台《阳光热线》直播间,与市民朋友进行在线互动,接受咨询、交流,回应群众关切。
    短短一小时的“热线”时间,听众朋友们通过电话、微信等途径积极参与节目,演播室内电话声此起彼伏,反映的主要问题集中在医疗服务、疾病咨询、健康保健、疫情防控等方面,恰逢冬令进补时节,关于膏方问题,成了市民关注的热点,大家对听众朋友们提出的相关问题进行了详细的线上解答,气氛热烈,互动频繁。
    医院将及时汇总梳理热心听众及网友们提出的问题,召集相关部门进行分析讨论,加强整改落实,提升医院的综合服务能力。
长期以来,舟山市中医院高度重视“阳光热线”节目,每年精心组织准备,把节目作为医疗法规政策和医疗服务宣传、接受市民意见建议、解决群众看病热点难点问题、提升医院服务水平的重要平台,收到了较好的效果,也是医院“我为群众办实事”的一项重要举措。
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